Приветствуем.

Мы допустили ошибку, когда назначали встречу, поэтому именная карта уехала в другой регион, ее получил другой представитель, Владислав, про которого мы отправили СМС. Из-за этого на встрече мы смогли предоставить только неименную карту.

На встрече вели себя неправильно, извините. Оформление кредитной карты должно происходить только по желанию клиента, представитель должен об этом предупреждать. Еще раз простите, пожалуйста, виновных накажем.

Связались с вами, все объяснили и начислили небольшой бонус за неудобства. Больше не подведем!