«Альфа-банк» некорректно начислил кешбэк и мои общие впечатления
В начале августа открыл дебетовую карту «Яндекс.Плюс» от «Альфа-Банка». Условия достаточно прозрачные — кешбэк 5% на все сервисы «Яндекса» (1 сервис 10%), рестораны/развлекуха/спорт тоже 5%.
Альфа давно чудит с кешбеком и задним числом.
Я постоянный клиент альфы и зарплатынй клиент, всегда держал карты с кешбеком альфы.
Было 3 замечательных карты 2 с рублевым кешбеком и 1 с милями и уловия там меняются в сторону ухудшений в одностороннем порядке.
Изначально на рублевых картах был лимит кешбека 3 и 5 тыс, асз 10% кафе 5% остальное 1%
Но с 2020 года, кешбека стали считать не со всей суммы а округляя по сотням, отчего на дистанции неплохо так теряется.
Далее АЗС 10% и кафе 5% выделили в отдельыне категории, ограничили 1000р, тоесть заправитесь на 10 тыс и все кешбека уже не будет, даже 1%
Аналогичная ситуация и с кафе.
Категории эти никак не отображаются и узнал о них постфактум, уже категории больше года введены но никак не сделают в банк клиенте отображения лимита по ним, ну или не хотят делать, чтоб люди не получали кешбек.
Хотел 3ю карту завести ибо езжу на 360лс и 20к на бенз мне мало, но понял что у альфы кешбека уже не осталось нормального.
Ага, а ещё перестали начислять, за эти категории за рубежом.