Onetwotrip продает билет на несуществующий рейс и тянет (не возвращает деньги)
Купил билет Москва Калининград на сайте onetwotrip с вылетом в 8 утра авиакомпания Победа. Билет подтвердила победа, но на следующее утро пришло письмо, что рейс теперь в 15 часов. Смотрю рейса в 8 утра на сайте Победа нет и купить его там нельзя. А на onetwotrip до сих пор можно!!
По правилам победы невозратный тариф вернуть можно полностью в нескольких случаях - перенос рейса более чем на 4 часа один из них.
На сайте Onetwotrip - есть опции вынужденного возврата из-за переноса времени или даты рейса! но его невозможно выбрать т.к. "сайт не получил данные от авиакомпании!!!"
Пишу имейл в победу - ответили быстро - подтвердили вынужденный возврат и сняли билет с рейса. За деньгами и их возвтратом направили в onetwotrip.
А там единственная опция вернуть деньги т.к. авиакомпания сняла с рейса, с пометкой, что если что - то сменить ничего нельзя и деньги не вернут. Комментария там оставить нельзя и выбрать опцию что вынужденный возврат из-за переноса рейса до сих пор нельзя!!! Одна опция - выбирать вроде как с риском невозврата денег вообще - снятие с рейса!
Выбираю - и от onetwotrip - молчание!!!
Выглядит если честно, как мошенничество!
ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ покупать что-то через них. Как минимум останитесь с чувством несправедливости и обмана, как минимум из-за оочень размытых срроков ожидания и невозможностью вернуть средства.
У них еще кстати за это подразумевается коммисия 400 рублей с человека. Подло правда? учитывая, что они изначально продают билеты на несуществуюший рейс