Яндекс Еда присылает за заказом курьеров без QR-кода

Начиная с 30 октября в ряде регионов РФ были введены ограничения на посещение ТРК без QR-кодов. Курьеры такой код редко имеют, что не позволяет им заказ забрать.

Ответ поддержки обычно звучит так — «Ну подождите, у другого курьера, возможно, будет QR-код».

В итоге имеем недовольных клиентов, зависшие и отменённые заказы, бездействие со стороны Яндекс Еды и наше непонимание происходящего, как партнёра сервиса.