«Эльдорадо»: Оплаченная приставка в статусе «исполняется» в течение месяца

Мой заказ от 27.10.2021 № 266043***

Кратко: 27.10.2021 заказал и полностью оплатил приставку Xbox Series X в @М.Видео-Эльдорадо.

Текущий статус - На исполнении.

Обещали доставить сначала 27.10.2021 потом 15.11.2021.

После обращения по телефону, обещали дать ответ на почту в течении 2х дней. Ответа нет.

После обращения в чат поддержки - обещали дать ответ от отдела логистики. Ответа нет

После второго обращения Номер заявки 266043198 в чат поддержки пришел ответ - "Мы получили ответ от отд. логистики от 17.10.2021, ваш заказ поступит на этой неделе, ожидайте"
Заказ оформляла по телефону девушка оператор E-mail:irina.koroleva@mvideo.ru