«Тинькофф инвестиции»: Проблема вывода средств
Третью неделю тех поддержка не может решить проблему с выводом средств с брокерского счета (вместо операции вывода средств вылетает ошибка о технических проблемах и не возможности операции). При этом пополнить брокерский можно без проблем.
Ошибка возникает и в приложении и через личный кабинет.
Первый раз обещали решить на следующий день. В итоге не решили проблему, но тикер в обращении установили как РЕШЕННЫЙ.
Второй раз так же.
На третий раз моего не согласия с якобы решенным вопросом стали постоянно переносить сроки выполнения. При этом периодически запрашивая скрины ошибок, как в первый раз.
11 декабря будет месяц. Проблема не решена!
44 комментария