Как потерять лояльного клиента за 400 р.? Ozon не возвращает деньги за заказ

Доброго времени!

66

это главная проблема озон - сотрудники пвз, у меня также на 400 руб отметили получение посылки, хотя я ее не получал, писал несколько раз в поддержку - толку ноль, сотрудники пвз тоже ее найти не могут, в итоге забил

сегодня мужчина в очереди перед мною получал посылку. ой, а ваша посылка стоит выданной. а вы её не получали?