Update 14.01.2022 15:00Сотрудники Яндекс Go увидели мой пост и оперативно решили вопрос, вернув деньги за поездку, а также пообещав разобраться в причинах такой переписки в поддержке.Моя вера в Яндекс Go снова восстановлена.
Подачка в 100 рублей, как компенсация от оператора, выглядит смешно
Именно! Полагаю, там какой-то искусственный интеллект, который определяет тип обращения в поддержку как "жалоба" и в максимально нейтральной форме выдаёт такой купон.
не 100 рублей!!!! а, скидка - это не тоже самое ;)