Как М Видео не выполняет свои же собственные обещания. upd: м видео начислил бонусы через час после того как ответил тут

Стал счастливым обладателям робота-пылесоса сяоми. 14.04.21. в начале 22ого года он сломался и я понес его в м видео в городе Санкт-Петербург Энгельса 154. Сдал его в ремонт 07.01.22 года. Подписал стандартный бланк заявки (как потом почитав тут на сайте - это была ошибка, но не об этом сейчас). Прочитал на сайте что свыше 21 дней ремонта - положен бонус 10% бонусами. Ну думаю ладно, начислят и хорошо. 3 февраля (спустя 26 дней) приходит смс что можно забирать, забрал, все работает. Стал ждать бонусы, ведь все же обещано как никак. по условиям в момент превышения сроков на 22 день в течении 10 дней должны начислить. те как раз примерно 3 его февраля, когда я забирал, должны были придти. На сегодня 7ого февраля не пришло)). А самый смех это тех поддержка, которая в течении нескольких дней пишет что «вот вот разберутся и свяжутся» «нам надо еще немного времени». И прочие стандартные ответы ботов. На досуге почитал тут истории про возвраты, как раз угораздило купить стиралку и на след день вернуть с боем в барабане, сказали ждать 10 дней, но судя по местным записям это будет еще одна история. что на это скажут из #мвидео номер заказа 1522305196