«Авито» удалили мои отзывы в бизнес-аккаунте

На Авито у меня было 25 хороших отзывов, и сегодня 15ого февраля я увидел надпись "Рейтинга пока нет".

«Авито» удалили мои отзывы в бизнес-аккаунте

Сказать что я расстроился, ничего не сказать. Клиенты часто смотрят отзывы чтобы оценить качество работы, и они позволяли мне выделяться на фоне конкурентов. В поддержке мне написали, что Авито скрыл отзывы для всех компаний с ИНН.

«Авито» удалили мои отзывы в бизнес-аккаунте

То есть получается я запарился, отправил свои данные организации, инн, а в ответ получил блокировку моих отзывов, а конкуренты которые продают товары как частные лица имеют хорошие отзывы. На мое возмущение Авито ответили мне как то так...

«Авито» удалили мои отзывы в бизнес-аккаунте

И когда я попросил подробнее рассказать да как так то...я компания имею меньше шансов, чем частные лица, и не могу выделиться отзывами о своей работе получил такой ответ...

«Авито» удалили мои отзывы в бизнес-аккаунте

В общем сейчас мне очень обидно , а когда именно вернуться отзывы я не знаю, так как мне сказали что не могут ответь на этот вопрос

«Авито» удалили мои отзывы в бизнес-аккаунте

На просьбу хотя бы перевести аккаунт в разряд частых получил отказ.

«Авито» удалили мои отзывы в бизнес-аккаунте

В общем испортили мне продажи на их площадке. А все вернуть как было не разрешили. Очень обидная и не приятная политика.

#жалобаавито #авитожалоба #авито#поддержкаавито #жалобанаавито

77
16 комментариев

Приветствую. Можете оплатить любой пакет и отзывы появятся.
У самого так же…
Остаётся только верить, надеяться и ждать.

Ответить

Вячеслав, не знаю с чем это связано, но через час после написания этой статьи ко мне вернулись отзывы..
Не знаю обратили ли на меня внимание тут, или я очень надоел поддержке, но уже как то спокойнее, надеюсь это не временно)

1
Ответить

@Авито,
вы обнаглели

Ответить

hmm

Ответить
Комментарий удалён модератором

Понял, спасибо огромное за объяснение и помощь, я очень оценил на сколько быстро вы среагировали!)

Ответить

Такая же история с отзывами! Просто тупо удалили их и всё, при этом правила указывают на то, что в моём профиле они должны были остаться. Правила соблюдены. Я не являюсь профессиональным продавцом, у меня не подтверждены реквизиты компании, так же размещены объявления в категории, где отзывы у продавцов есть. Письма в службу поддержки ни к чему не привели. Аккаунт 10 468 289. Представителю авито здесь в лс уже писал!

Ответить