Альфа банк не хочет выдавать наличную валюту без комиссии, несмотря на постановление ЦБ
Вчера вышло постановление ЦБ о том, что банкам запрещено взымать комиссию с физических лиц за снятие наличной валюты со счетов для суммы до 10000 долларов. Узнав об этом, решил на всякий случай снять наличку со своего валютного счета в альфа банке. Захожу в приложение, чтобы заказать наличность, вбиваю сумму(сильно меньше $10000), пишет что комисси…
Альфа-Банк ещё и не выдает предзаказанные деньги. Вчера мне и ещё множеству людей из очереди просто отказали в выдаче валюты, которая была заранее заказана и заявка была согласована. Долларов не было, евро не выдают вовсе.
Сказали...подать заявку ещё раз на апрель;)
Хотелось бы получить комментарий о таких случаях от @Альфа-Банк
Валюта пользуется большим спросом, стараемся как можно быстрее доставлять её в наши офисы, но она быстро заканчивается. По распоряжению ЦБ сейчас можно получить только доллары. Сделайте повторный заказ, извините, что так вышло.