Ozon global некорректная работа доставки

Добрый день я знаю что с Ozon global у многих проблемы но к сожалению на тот момент только там и смог оплатить заказ. 27 февраля увидел видео карту ZOTAC GeForce RTX 3050 оплатил, стал ждать трекер он пришел уже 28 февраля но не пробивался. И пошла такая переписка с продавцом.

33

В связи с отменой заказа продавцом выложил полную переписку с подержкой озон и продавцом где видно как "Качественно работает озон".
После разговора с юристами я понял что к сожалению из-за работы у меня нет столько свободного времени бодаться с озоном.
Спасибо озону "за качественную и своевременную поддержку"

Ответить

Здравствуйте Юрий. Сожалеем, что на нашей площадке вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Продавец утверждает, что товар утерян в пути, однако так и не предоставляет корректных данных отправки. Деньги за товар вам уже вернули, срок зачисления зависит от банка, но по опыту это 1-3 дня. Продавца взяли на контроль и проведем проверку.

Ответить