Тинькофф. Таинственная история с картой Мир

Пишу по просьбе друга, у которого нет аккаунта в vc.ru.

Меня зовут Алексей и я расскажу вам таинственную историю с картой Мир.

06.03.2022 был сделан запрос на карту Мир и отправку ее в Беларусь. Как клиент ТБ имею на это право.

10.03.2022 получил подтверждение на отправку карты в течение 3х рабочих дней.

18.03.2022 получаю отказ в отправке. Ссылаются на некую директиву, по которой им нельзя отправлять карты за рубеж.

28.03.2022 повторный отказ

Но случилось чудо и 29.03.2022 карта была получена.

После запроса активации получил отказ без дополнительных пояснений, а именно "приношу свои извинения за ожидание. К сожалению, карту не получится активировать. Она заблокирована без возможности разблокировки. 😔

Далее карта была удалена Банком из моего профиля без всякого уведомления.

В итоге сначала говорили нет возможности отправить карту, а она была отправлена, а потом и вовсе ее заблокировали.

Хотелось бы понять, что Тинькофф такое делает? Почему предоставляется непроверенная и некомпетентная информация? Почему карта была аннулирована без предупреждения и удалена из моего профиля ?

Судя по тому, что мои коллеги уже получили карту практически одновременно со мной и уже ей пользуются, существует какой-то избирательный, рандомный порядок!