Aлиэкспресс не возвращает деньги по выигранному спору

Заказ 5016309864153855 спор одобрен денег нет с 5 марта

66

Здравствуйте! Стандартный срок возврата средств составляет от 3 до 20 дней, но сейчас из-за технических ограничений на проведение возвратов по некоторым заказам, этот срок может быть слегка увеличен. Специалисты финансового и технического отдела прикладывают все усилия, что бы скорее вернуть средства нашим пользователям, мы пониманием насколько это сейчас важно в текущей ситуации.
Некоторые пользователи могут начать сильно волноваться и обратятся в банк для подачи на чарджбэк, мы крайне не советуем этого делать, заказ окажется заморожен и средства вернутся только после его разморозки, на этой уйдёт больше времени, чем на решение нашей командой.
Благодарим вас за уже оказанное терпение и просим подождать еще немного. Приносим извинения за неудобства.

Ответить

17 апреля, денег нет....

Ответить

19 апреля... Денег от али нет(

Ответить

28 апреля денег от вас нет

Ответить

Добрый вечер! У меня аналогичная проблема, только с 24 марта зависли деньги и молчат...😏

Ответить

Уже 2месяца возвращаете деньги ,может с чарджбеком быстрее будет?!!

Ответить