У меня абсолютно такая же ситуация. Спор выигран еще 24.03.22. Сегодня 11.05.22, а денег нет. Написано возврат одобрен, обрабатываем возврат. Номер заказа 5017149409141218. списание делала с карты сбербанка, обратилась туда еще 18.04.22, но они тоже не дали ответа, а пишут, что нужно дополнительное время на обработку запроса. Помогите пожалуйста вернуть деньги или придется обращаться в суд.
У меня абсолютно такая же ситуация. Спор выигран еще 24.03.22. Сегодня 11.05.22, а денег нет. Написано возврат одобрен, обрабатываем возврат. Номер заказа 5017149409141218. списание делала с карты сбербанка, обратилась туда еще 18.04.22, но они тоже не дали ответа, а пишут, что нужно дополнительное время на обработку запроса. Помогите пожалуйста вернуть деньги или придется обращаться в суд.
Здравствуйте. Отметим, что по возврату стандартные сроки до 30 календарных дней. Уточните, пожалуйста, вы когда его оформили? Срок вышел?