Ещё раз проверили аккаунт на момент блокировки: все ограничения действительно сняты. Система ошибочно определила нарушения, поэтому заказы отменялись.
Простите, что так долго реагировали и не могли разобраться в ситуации. Уже отправили на счёт Плюса 1000 баллов, чтобы вы смогли купить фильтр без потерь. Дополнительно разберём ответы в чате поддержки и поработаем над их качеством
Денис, здравствуйте!
Ещё раз проверили аккаунт на момент блокировки: все ограничения действительно сняты. Система ошибочно определила нарушения, поэтому заказы отменялись.
Простите, что так долго реагировали и не могли разобраться в ситуации. Уже отправили на счёт Плюса 1000 баллов, чтобы вы смогли купить фильтр без потерь. Дополнительно разберём ответы в чате поддержки и поработаем над их качеством