Тинькофф: избыточное списание со счета при снятии наличных в банкомате
3 марта я снимала наличные в банкомате Белграда несколькими транзакциями с дебетовой карты. Снимала местную валюту - сербские динары с рублевого счета Тинькофф, без промежуточной конвертации. На следующее утро обнаружила , что баланс дебетовой карты уменьшился — цифры вчерашних транзакций без дополнительных уведомлений поменялись на большую сумму (…
Вам нужно обратиться в банк с досудебной претензией, а затем обращаться в суд с требованием о взыскании денежных средств, штрафа и неустойки
Спасибо, вижу шаблоны досудебных претензий, попробую составить. Дурацкий, возможно, вопрос, но если вы через это проходили или владеете информацией – а в какой вообще суд идти или может есть агентства, занимающиеся этим? Разбираюсь с нуля, мне принципиально важно не дать молча без уведомлений забрать у меня деньги.