Как нас ещё обманывают мебельщики. Часть вторая
В первой части, я весьма подробно описала схемы мошенничества Султан Мебель. Если кратко, то: затягивание сроков, дезинформация, шантаж (да-да) не делать ничего пока не будут удалены негативные отзывы, нежелание возвращать ключи от квартиры и абсолютная уверенность в своей безнаказанности.
В прошлом году в конце августа заказывали кухню. При чем я почти пальцем в небо ткнула, не почитала отзывов, ничего... некие ВместеУютно (позднее уже сам договор был с ООО Кухзавод). Ну, договорились, кухня без столешниц стоила 86к, отдали аванс 26к, сидим ждем. А квартиру только только купили, там вообще никакой кухни и нет. Где-то за неделю до их выставленного дедлайна я начала звонить и спрашивать как, на что меня техподдержка начала с ложечки кормить завтраками. Ну ладно, они просто сказали, что кухня вообще-то уже на складе в нашем городе и они сейчас же оставят заявку логистам, чтобы мне позвонили. Понятное дело, что они этого не сделали, все три недели они мне говорили, что вот уже звонят, но не звонили и не собирались привозить кухню... В этот период я поняла, что значит тревожность, поверхностное дыхание. Что уж таить, у меня появился узелок в щитовидке и киста в яичнике на фоне переживаний. После первых нескольких дней моих звонков (менеджер, которого к нам "прикрепили" игнорил меня с самого начала), этим делом стал заниматься мой муж. Они ему поначалу пытались тоже пудрить мозги с этим "сейчас вам логисты перезвонят" - они не запоминали ни один телефон, по которому мы просили связаться (они говорили, что якобы не могут на мой дозвониться). В итоге мы подождали еще полторы недели, чтобы их сроки точно были просрочены и муж составил досудебную претензию и отправился к ним в местный офис (куда, мне сказали, идти бесполезно, потому что они не занимаются доставками кухонь). Там на него сначала наехали, а когда он положил на стол досудебную, тут же скукожились и назначили доставку на вторник. Брать их сборку отказались, собирали муж и его отец.
Эти умники с кухзавода ошиблись по одной стене на 10 см. Но все влезло, все хорошо. И с моим здоровьем сейчас все нормально почти.
Вот как они потом с этим живут? Почему все так бизнес строят?! Но же не бизнес, это же мошенничество. Ваши хоть сделали и досудебки испугались, а мои в ответ свою накатали, борзые, пипец...