Aliexpress обманывает с купоном возмещения

В общем то давно покупаю на Aliexpress, брал много разного. Платиновый уровень даже набрал. И вот недавно по спору на Али о бракованном товаре, в итоге я не получил возврата средств. Ладно бог с ним, но вдруг Али расщедрился и выдал купон возмещения.

Окей захожу купить товар, выбираю за 4900 нужное мне (аналог прошлого бракованного товара, за который Али не сделал защиту покупателя) и жду что купон вставлю. Что вы думаете? В лучших традициях купон не применяется на покупку. Обманули просто.

Это меня раззадорило, ну думаю что же вы так грубо то обманываете, надо же как то тоньше, например внести условие только при покупке от 100 000 например мы дадим купон применить на 20 долларов. А вы прямо так грубо и совсем уж неприятно, решил таки я обратиться в поддержку. Обратился часа на 3 я шелкал и перебирал слова чтобы мне дали оператора. Больше операторов нет. Тишина и пофигизм полный.

Али вы уже совсем всё или процесс что вы кончились только начался? Что за отношение такое некрасивое. Давно ли вы стали практиковать такое что нагло обманываете своих покупателей, поддержку живую убрали совсем. Для меня вы были сомнительным магазином уже пару лет, после того как надули меня при споре о неработающем планшете вернув 30% стоимости. А что мне с этим планшетом делать вообще было? Но сейчас вы уже совсем планку перегибаете. Скотство какое то.