Ничего удивительного, @Альфа-Банк он такой. Очень часто кэшбэк или иные выплаты приходится в прямом смысле выбивать, жалуясь в чат, banki.ru, группу в VK. Но и это не даёт гарантий, что кэшбэк будет выплачен корректно. Я, к примеру, с 31 марта жду корректного расчета кэшбэка, банк уже перестал отвечать и на banki.ru и через форму на официальном сайте.
Ничего удивительного, @Альфа-Банк он такой.
Очень часто кэшбэк или иные выплаты приходится в прямом смысле выбивать, жалуясь в чат, banki.ru, группу в VK. Но и это не даёт гарантий, что кэшбэк будет выплачен корректно.
Я, к примеру, с 31 марта жду корректного расчета кэшбэка, банк уже перестал отвечать и на banki.ru и через форму на официальном сайте.
Ссылка на отзыв на banki.ru: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10642698/
Причём банк признал ошибку 13 апреля и пропал.
Всегда все кэшбэки - даже повышенные получал до каждого рубля. Иногда заведения МСС коды коряво ставят специально и бывают проблемы