Поддержка - рядовые и Персональные менеджеры Тинькофф не знают где расположен офис их банка
Сьездил я значит в Москву в офис Тинькофф чтобы подать им документы как они требуют в соответствии с пунктом 7.3.9, который кроме как хлевом для клиентов то и назвать нельзя .Про это будет отдельный пост
Здравствуйте. Мы обязательно проверим консультации, позже вернемся к вам с ответом.
У Вас хоть одна проверка была, по результатам которой клиент прав оказался?
Даже вот недавная история, про сбой программы и курсы валют, когда люди меняя деньги, из одной валюты в другую оставались в плюсе и вы их обвинили в незаконном обогащении и списали комисию загнав при этом счета в огромный тех овердрафт? После проверок ведь тоже ошибок не обнаружено, все по вашему законно, но при этом финансовый уполномоченный посчитал иначе, и деньги клиентам обязал вернуть. У вас просто закон наверно свой какой то, отличный от законов РФ. Банк один такой и закон тоже один такой—ваш.