Как Тинькофф Банк закрывает счета по ФЗ-115 без проверки документов
История о том, как банк закроет ваш счет за несколько легальных операций с криптовалютой, даже не проверив документы, которые сам же и запросил.
История о том, как банк закроет ваш счет за несколько легальных операций с криптовалютой, даже не проверив документы, которые сам же и запросил.
Добрый день.
Мы можем ограничить дистанционное обслуживание если у нас на это есть веские причины. Хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Детально все проверим.
К счастью, судебная практика подтверждает, что действия банка по ограничению дистанционного обслуживания являются незаконными. В частности, Апелляционное определение Свердловского областного суда от 09.07.2021 г. по делу № 2-135/2021, а также дело, о котором писал Коммерсант https://www.kommersant.ru/doc/4054208: "Арбитражный суд Уральского округа постановил, что работающий в онлайне банк не вправе отключать клиенту каналы дистанционного банковского обслуживания (ДБО), если это лишает его возможности совершать операции по счету."
Поэтому по адресу вашего банка уже направлена досудебная претензия и если она останется без удовлетворения, то будет подан иск в суд.
Да никаких веских причин у них нет, просто собирают перс данные. и прикрываются 115 законом, а в ответ просят документы, которые совсем к делу отношения не имеют.