Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету, и некоторые из них попадают под критерии, на которые мы обязаны обращать внимание по требованиям ЦБ и 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам расследования мы приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание. У нас нет возможности пересмотреть это решение. Приносим извинения за неудобства.
У меня вообще нет претензий по этому вопросу. Суть статьи не в этом! А в том, что я заявление принес 02.06 на вывод USD через SWIFT. Уже прошел МЕСЯЦ! Мда, кажется дальше первого абзаца вы даже и не читали.
Здравствуйте.
Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету, и некоторые из них попадают под критерии, на которые мы обязаны обращать внимание по требованиям ЦБ и 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам расследования мы приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание. У нас нет возможности пересмотреть это решение. Приносим извинения за неудобства.
У меня вообще нет претензий по этому вопросу. Суть статьи не в этом! А в том, что я заявление принес 02.06 на вывод USD через SWIFT. Уже прошел МЕСЯЦ! Мда, кажется дальше первого абзаца вы даже и не читали.