При консультации мы допустили ошибку — не предупредили вас о том, что нужно приехать в офис и написать заявление на перевод. Проработаем этот момент, чтобы не допустить повторения ситуации в будущем.
Ранее мы не могли отправить перевод в долларах из-за увеличения числа проверок со стороны банков-посредников и снижения числа обрабатываемых ими SWIFT-платежей, поэтому предложили конвертировать доллары в рубли и вывести деньги.
1.07.2022 конвертировали валюту в рубли и выполнили перевод на счет в другом банке. Простите за неудобства!
Здравствуйте!
При консультации мы допустили ошибку — не предупредили вас о том, что нужно приехать в офис и написать заявление на перевод. Проработаем этот момент, чтобы не допустить повторения ситуации в будущем.
Ранее мы не могли отправить перевод в долларах из-за увеличения числа проверок со стороны банков-посредников и снижения числа обрабатываемых ими SWIFT-платежей, поэтому предложили конвертировать доллары в рубли и вывести деньги.
1.07.2022 конвертировали валюту в рубли и выполнили перевод на счет в другом банке. Простите за неудобства!