Возврат денег Wildberries

С wildberries что-то не хорошее происходит.
После отмененного заказа не возвращают деньги. Зачисляют на баланс в личном кабинете для "дальнейших покупок". По банковским реквизитам вывод средств не происходит.
Судя по свежим отзывам на известном российском поисковике, проблема носит массовый характер. Покупатели, которые столкнулись с проблемой вывода средств, рекомендуют отвязать все банковские карты от аккаунта.