Месяц назад я пополнил свои номера мтс на 90 тыс. чтобы в дальнейшем их вывести на карту. МТС подсуетился и заблокировал эти операции. По прошлому опыту, я собрал документы и отнёс их в салон, чтобы показать, что это не имеет никакого отношения к противозаконным операциям. Из прошлого опыта это не занимало много времени. Все дополнительные вопросы можно было решить через Вконтакте. Это если возникали уточняющие вопросы. Но сейчас всё стало просто отвратительно. Я общался вконтакте, где получал только один ответ, ждите, ваш вопрос на рассмотрении, с вами свяжутся. Никто не связывался. Я 3 июля написал ещё на почту reclamat@nnov.mts.ru. Там присвоили очередной номер и всё затихло. Сегодня очередной раз поинтересовался вконтакте и получил очередную отписку о необходимости больше времени. Теперь у меня больше десятка зарегистрированных обращений и никакого просвета. Кроме как унижением моего человеческого достоинства назвать по другому не могу.
а зачем такой сложный маршрут для пополнения карты, подскажите? почему бы деньги сразу на карту не переводить без промежуточного звена?
сэкономить на комиссиях.
Тоже интересно, что за схема такая?
Комментарий недоступен
Михаил, извините за эти неудобства, коллеги уже разбираются, мы поторопим их.
ахахахах
Михаил, ваше обращение рассмотрено, запреты сняты по всем номерам.