Mego.trаvel не возвращают деньги! #aviasales
Жду деньги за вынужденный возврат билетов уже более трёх месяцев!
Звонила в авиакомпанию, они возврат одобрили, деньги вернуть не могут, покупала через #aviasales и непосредственно на сайте Mego Travel.
Писала в поддержку, «ответим в течение 40 дней». Время прошло, не отвечают. Полное отсутствие службы поддержки!
Не оправдываю их, но возвращал билеты тоже купленный у мего — и вернул при самостоятельном обращении в авиакомпанию (Урал в моем случае). Узнайте, не так ли вам надо поступить. Мего вернуло мне только комиссии потом отдельно за оформление и допы которые у них покупал — но кстати, довольно быстро, хотя сначала и сказали что "получили разрешение на возврат вам у руководства" — на что я коненчо сказал что разрешение на возврат мне выдано законом о защите прав потребителей, а не директором)))