Похитили средства с кредитной карты «Тинькофф»

У «Тинькофф» когда-то была система безопасности. До того как победили мошенники.

30.06 мне позвонила девушка, представилась сотрудницей "Росработы" и предложила подработку в интернете, информацию о которой мне пришлёт в скайп. Во время разговора в скайпе сообщила, что мне уже перечислили страховку в Тинькофф. Я конечно стала отказываться, но открыла приложение, чтобы посмотреть...В тот момент видимо они уже подключили переадресацию или как-то осуществили подмену номера. Отвлекая разговорами мошенники незаметно для меня совершили 8 операций!!!

вот какие смс в это время пришли от банка:
вот какие смс в это время пришли от банка:
Похитили средства с кредитной карты «Тинькофф»

Когда возбудили уголовное дело и начались разбирательства, Банк написал, что они посылали пуш-уведомления. Пуш-уведомления, которые я и прочитать не могу из-за мелкого шрифта. Представляете, выгребают всё подчистую, а Банк посылает мне воздушные поцелуи, глядя на то как растёт комиссия и потирая ручки. Сбербанк бы уже 8 раз разлогинился, а из Тинькофф даже не сподобились на один звоночек клиенту.

Уже после узнала, что можно снимать наличные в банкомате без карты по gr-коду, но служащие мне почему-то всё толдычат мне про то, что пинкод был только у меня.

Вообщем унесли деньги - Тинькофф за это ответственности не несёт! Обращайтесь в полицию!

Конечно прокуратура, суд расставят все по своим местам. Но разве это сервис? Может скинуться нам клиентам на новую систему безопасности Тинькофф, которая отстала на 20 лет от других банков?

2
12 комментариев

Да ну странно винить во всем банк) У сбера кстати сб стала менее жесткой, чем годы назад. Раньше я матери переводил и уже останавливали и просили позвонить на 900. Сейчас жена переводила кому то на совместные покупки и ничего, никаких приостановок операций) А пуши вместо СМС давно активно многие компании продвигают, это нормально и удобно

4

жесть конеш. Но раз смс "восстановили вам доступ" было, значит мошенникам лк показывал "заблокиовано" когда они пытались войти и делать операции. соот-но они звонили в кц похоже и прошли всякие кодовые слова вместо вас. Так что наверняка разговор в скайпе был подозрительным надо было догадаться что работает соц инженерия(

2

Думаю, что не нужно отвечать на любые просьбы и предложения, а следует самому обращаться по официальным каналам. Ошиблась...

30.06 мне позвонила девушка, представилась сотрудницей "Росработы" и предложила подработку в интернете, информацию о которой мне пришлёт в скайп.И что вам в итоге она прислала? PDF? Пост из разряда - я говорил по телефону как вдруг списали все деньги. Ничего не понятно.

1

прислали ссылку на какой то сервис на иностранном языке. я рада, что вы бы догадались, а я подумала просто навязчивые служащие дурацких сервисов и пыталась от них отделаться.

Ну вам скорей всего через скайп отправили вирус в телефон, который смс перехватил с банка. В то что вы им какой то код из смс сказали, в это я не верю.

спасибо за поддержку. надежды на справедливость тают.