Скрытая комиссия или как «Альфа-Банк» увеличивает сумму списания уже после её подтверждения
Решила написать как хитро «Альфа-Банк» прячет свою комиссию при транзакциях и ссылается на несуществующие коммуникации.
Решила написать как хитро «Альфа-Банк» прячет свою комиссию при транзакциях и ссылается на несуществующие коммуникации.
Ксения, приветствуем!
Всё проверим и поможем. По рассказу и скриншотам можем предположить, что магазин отправил нам запрос как перевод, а не покупку 🤔
В сообщении с кодом же пишем именно ту сумму, на которую сервис присылает запрос.
Об изменении условий правда присылали пуш-уведомления, однако понимаем, что их можно было пропустить. И понимаем, что не всегда ясно, как именно пройдёт покупка.
Уже написали вам в личку — во всём разберёмся и вернёмся с ответом 👌