Одно из направлений моего бизнеса — продажа смартфонов, планшетов и ноутбуков. Чтобы дать немного ясности, средний чек в этом направлении у меня 80.000 рублей. Основные марки, которые стоят на потоке думаю и так понятны. И вот я решаюсь зайти на Wildberries.
Вообще то тут они полностью правы.ты продаешь очень дорогостоящий товар и пока они не удостоверятся что клиент доволен то как тебе деньги отдавать ? Они ждут положительной оценки клиента .
Ты же сам хотел бабла по лёгкому ты же обычный перекуп по сути. Таким в прежние времена вообще работать не давали с гарантийным площадками Во времена того же молотка. А тут с тобой ещё дела имеют. Перечислят они тебе твои деньги но через три месяца с продажи когда клиент не сможет больше предъявить претензии
Вообще-то ВБ всегда было глубоко поровну на клиента. Доволен он там, недоволен... Попробуйте там хоть единожды вернуть любую электронику сложнее лампочки. В особенности если там нет видимого даже на замыленном ролике брака, а у бренда нет дико лояльного к потребителям сервис-центра, который бы выписал акт по браку.
«Принесите нам экспертизу. Нет, ремонтная мастерская дяди Вани не пойдет. Это должна быть СПЕЦИАЛЬНАЯ организация, уполномоченная давать заключения по данному виду товаров. Не можем подсказать, что это за организация. Ну и что, что это подставка с двумя вентиляторами, это СЛОЖНАЯ электроника.»
Дурь чистой воды. Отзывы на площадке есть, ни одной претензии и возврата не было. Система криво отобразила статус заказа из-за которого мне не оплатили проданный товар, далее сверху накидывается блокировка.
На кой мне деньги через 3 месяца, когда за это время я с таким же успехом продам их через свою физ точку?
Комментарий недоступен
Хрень полная. Проверять продавца ВБ должен ДО начала его работы, при заключении договора и это дело 5-10 минут максимум. По поводу качества товара, опять же, есть договор между ВБ и продавцом и там все расписано.
После того, как закончится гарантийный срок на товар...
Чем правы? 2 недели есть у покупателей проверить товар. Потом только гарантия.