«Тинькофф» не хочет возвращать деньги за отменённые авиабилеты
6 февраля 2022 года я решил приобрести авиабилеты москва-симферополь-москва. вариантов, где их приобретать была масса, но мой выбор пал на тиньков путешествия. к тому же всё оформление и оплата происходит в банковском приложении. удобно, никаких лишних телодвижений. всё успешно заказал и стал ждать августа, на который полёт и запланирован
Здравствуйте.
Нам нужно получить подтверждение от авиакомпании, когда мы запрашиваем возврат. Направили туда запрос позже из-за большой нагрузки и долго не получали ответ.
По вопросу насчет подарка также не ответили вовремя из-за нагрузки.
Простите, пожалуйста, проработаем ошибки.
Деньги, как вы уже упоминали, — успешно вернули вам. Начислили небольшой подарок, в качестве извинений.