Оплатил Avito за расширенный тариф 6370 р, на следующий день авито поменял условия, не вернув деньги

Прошу разобраться в ситуации.

24 июля я оплачиваю 6370 за расширенный тариф авито, который включает в себя ряд плюшек. 25 июля авито делает новый тариф “оплата за просмотры” и мой тариф убирает.

Сейчас нужно закидывать деньги на депозит и за каждый просмотр будет списываться сумма. Перед этим авито писал что переведёт на новый тариф автоматом, поэтому деньги закинул без задней мысли. Что в итоге имеем?

Деньги мои уплачены, но мне нужно заново оплачивать новый тариф, так как объявления мои никто не видит.

Я считаю что мои деньги просто присвоены. Поддержка молчит до сих пор.

Авито очень прошу объяснить что происходит и куда ушли мои деньги ?

#жалобаавито