Авито получил почти 4000 рублей, заблокировал аккаунт и не отвечает на сообщения

Завел аккаунт на почту mann-parts@yandex.ru, после чего оплатил пакет на размещение объявлений и благополучно получил бан от Авито за на��ушение непонятно чего.

Ну как вы понимаете, заблокировали они профиль ПОСЛЕ оплаты тарифа, а не ДО и попытки опубликовать совершенно законное объявление по продаже запчасти для авто.
Ну как вы понимаете, заблокировали они профиль ПОСЛЕ оплаты тарифа, а не ДО и попытки опубликовать совершенно законное объявление по продаже запчасти для авто.

Написал в поддержку, уже прошло двое суток - ни ответа ни привета (классика)!

На мою жалобу на vc.ru ответили, мол "парень, все понимаем, попробуй зайти еще раз и пройти проверку" (на самом деле написали так: "... попробуйте пройти проверку еще раз, после этого доступ к аккаунту будет восстановлен ..."Конечно, я сразу полетел логиниться в аккаунт и вижу хоть и другую, но довольно очевидную надпись

Фраза поддержки в обороте "...попробуйте пройти проверку еще раз..." звучит больше как сарказм.
Фраза поддержки в обороте "...попробуйте пройти проверку еще раз..." звучит больше как сарказм.

Я решил не играть в "восстановителя" и "проходителя проверок" и попросил в обращениях на почту, в личном сообщении аккаунту Авито тут и в другом посте пояснить мне: "Каков порядок, по которому я могу вернуть средства, оплаченные мной на заблокированном аккаунте!"
Получается, что я не получил услугу за которую заплатил и теперь должен что-то доказывать и как бомжара тут умолять Авито сжалиться передо мной и вернуть мне деньги.
Кстати, вот скрин операции, что бы я не показался таким же мошенником:

Авито получил почти 4000 рублей, заблокировал аккаунт и не отвечает на сообщения

Ужасная ситуация. Считаю Авито должны не только оперативно отреагировать и вникнуть в суть проблемы, но и вернуть средства максимально быстро.

10
11 комментариев