Замкнутый круг Озона
25.07.22 сделала заказ на Озоне. Доставка должна была быть 02.08.22 курьером. Заказ не доставили, курьер недоступен. Тех.поддержка предложила перенести заказ. Перенесли на 04.08.22. Товар снова недоставили, курьер попрежнему недоступен.
Тех.поддержка никак не решает проблему, стандартные отписки. Ждите курьера. Кого ждать, когда ждать вообще непонятно. Заказ не отменяют, деньги не возвращают. Ужасное отношение к покупателям. Похоже прийдется обращаться в суд, т.к. Озон самостоятельно видимо не в силах решить даже такой простой вопрос.
26 комментариев