Ozon Travel уже четыре месяца не возвращает деньги за купленный у них билет

Это мой первый пост на vc.ru, поэтому, пожалуйста, строго не судите.

18

Спустя 3 месяца после вынужденного отказа от авиаперелета озон трэвел вернул денежные средства. За это благодарю. Но пришлось неоднократно писать в техническую поддержку и несколько раз присылать одни и те же документы. И нелепое правило о требовании справки о противопоказаниях к перелету при госпитализации не сработало. В воздушном кодексе, а именно в ст. 108, ничего не говорится про справку о противопоказаниях к перелету, говорится про медицинские документы.