Ozon признал ошибку, изменил систему выдачи и вернул деньги — итог истории
Справедливость восторжествовала! Ozon вернул деньги!
Что произошло — вы можете почитать в моём предыдущем посте. А сегодня случилось невероятное: Ozon вернул деньги за полностью оплаченный заказ, который был выдан в чужие руки, а не мне. Тем не менее, подробностей о том, что же на самом деле случилось — отдали ли заказ мошенникам или виновата сотрудница ПВЗ — я так и не получила.
Поздравляю! Надеюсь мой случай тоже закончится полной компенсацией. Пока что написал заявление в полицию и отправил по почте досудебную претензию. Пожалуй, напишу в Роспотребнадзор, спасибо!
ответила вам так же подробно в лс, если что — обращайтесь. чем смогу, помогу