Как Яндекс.Афиша и ее «Партнеры» отказываются делать возврат денег за отмененные концерты
Все началось в далеком 2020. Ковид еще не особо разгорелся, я купил несколько билетов на Яндекс.Афише на концерты My Chemical Romance и Black Veil Brides в СПб.
За это время произошло много всего. Концерты перенесли 2-3 раза из-за разгоревшейся эпидемии. А потом случилось то, что случилось и концерты в России отменили совсем.
Узнав новости об отменах, я прямиком побежал оформлять заявки на возврат.
Проходит месяц, два, три. Деньгами так и не пахнет.
Пишу узнать, а что же это такое происходит там.
В ответ на протяжении полугода получаю "Простите, извините, мы загружены, партнеры не отвечают" .
Шикардос, одним словом. Прошло уже 175 дней. Увижу ли я деньги на 180 день, очень сомневаюсь). Что им стоит по истечении 180 дней послать меня лесом с моей заявкой?
Но ведь по закону мы знаем, что:
Теперь при отмене мероприятий организациям и другим продавцам билетов нужно деньги в течение 180 дней с даты обращения посетителя. При этом неважно, сделал он это через сайт, на котором купил электронный билет, или обратился другим способом.
Поэтому, дорогая Яндекс.Афиша и ее партнеры, позвольте задать вопрос:
Где мои деньги?
Всем добра :3