«Альфа-банк» списывает комиссию за обслуживание которой нет в условиях тарифа

Данный банк решил списать с меня комиссию за обслуживание в размере 199 рублей, хотя этой комиссии в условиях тарифа и пакета услуг нет!

88

Вячеслав, мы изучили ситуацию и вернём комиссию в течение суток. Извините, пожалуйста, за то, что запутали.

Ребята в чате уже подсказали, что комиссии нет для зарплатных клиентов; тех, кто тратит в месяц от 20 000 ₽ или держит на счетах от 100 000 ₽. Но признаём, что это можно отразить гораздо нагляднее, и проработать этот момент.

Отправили в личку небольшой подарок, чтобы сгладить неприятные впечатления 🙏🏼

Ответить