Антон, простите, что заставили поволноваться — задержки сейчас действительно есть, но в вашем случае большая часть поставок уже принимается на складах, а размещённые товары доступны для покупателей. Собрали детальную информацию по каждой заявке из вашего списка.

8 из них сейчас в пути: 49142966, 49543184, 49543191, 49566196, 49614687, 49614812, 49614975 и 49616213. Задержка в приёмке для них составляет от 1 до 21 дня. Причины в росте общей доли кросс-дока и перераспределении части грузовых мест из Новой Риги. Совокупность этих факторов внесла серьёзные изменения в наши планы, сильно загрузив склады и логистику в центре. Видим это, знаем о сложностях и делаем всё возможное, чтобы исключить задержки вовсе.

9 поставок сейчас обрабатывает приёмка, а размещённые товары уже доступны для продажи. Задержки на данном этапе связаны с тем, что склады ждут доставки оставшихся грузовых мест, после чего каждая исходная заявка будет закрыта, а результаты приёмки отправим в акте. Список таких поставок ниже:

49060517 в продаже 1156 из 2703
49139909 в продаже 713 из 3408
49266611 в продаже 736 из 4080
49543228 в продаже 40 из 159
49543284 в продаже 293 из 318
49615019 в продаже 441 из 506
49615102 в продаже 888 из 999
49615113 в продаже 910 из 999
49647369 в продаже 378 из 438

Есть в списке и закрытые заявки, которые обработали совсем недавно — и акты по ним вами уже утверждены: 49543235 и 49616273. Приёмку для 49087857 сейчас проверяет поддержка в обращении 19183588. Попросили коллег ускориться — вернутся к вам сразу, как только будут готовы результаты. А подробностями для грузов 48574370, 48668875 и 48744736, так как они были отправлены на Новую Ригу — сможем поделиться после инвентаризации. Её итоги отправим в новом отчёте, который планируем опубликовать совсем скоро.

Что касается общих сроков задержки — в ближайшее время добавим ряд улучшений, которые позволят их сократить, а в октябре сделаем глобальное обновление для кросс-докинга, при котором поставки начнут работать так же, как процесс оформления заказов: ещё до отгрузки будем автоматически просчитывать маршруты, учитывать пропускную способность и расписание каждого транзитного сортировочного центра. Новый процесс позволит избежать перегрузок и дать точный срок доставки, на основе которого вы сможете планировать каждую новую заявку