Альфа Инвестиции заперли мои деньги на ИИС навсегда
Моя жена являлась клиентом ВТБ, где держала свой ИИС. Поскольку я в ВТБ имел доверенность на полное распоряжение ее инвестициями — буду тоже писать от ее имени.
Весной 2022 года мой ИИС по умолчанию перешел от ВТБ в Альфа Инвестиции. Все вроде бы хорошо. Размер портфеля чуть более 1 миллиона рублей. 500 тысяч в фондах Финэекса, и 500 тысяч ликвидны…
Алексей, изучили ситуацию супруги. Для открытия брокерского счёта и перевода денег действительно понадобится личное присутствие в офисе. Это вопрос требований законодательства и безопасности — важно актуализировать данные и убедиться, что с нами общается тот же самый клиент, о чьих деньгах идёт речь.
Ищем возможности дистанционно решать вопрос с идентификацией. Надеемся, что найдём решение и сможем помочь. Вернёмся к вам, как только будут обновления 🙌