Альфа банк заблокировал все мои счета и не отдаёт деньги! Нахожусь в Казахстане!

Добрый день. 4.10.2022 переводил брату деньги, сумма не маленькая заблокировали личныц кабинет , никаких звонков , нахожусь заграницей , сразу после этого обратился на горячую линию. назвал свои данные, кодовое слово, адрес прописки, последние операции, почту привязанную к банку, номер телефона который привязан. Я с него же и звонил !

Написал на почту, позвонил на Московскую горячую линию с роуминга, кабинет не разблокируют, говорят разблокировка только в Отделении банка Я НЕ МОГУ ПРИЕХАТЬ в отделение банка Я нахожусь в Казахстане, почему вы блокируете мой счёт ???

Со мной связались 18.10.22 по почте, попросили предоставить фото с паспортом на фоне компьютера с сайтом рбк, указать ссылку на социальную сеть , я указал ВКонтакте и все отправил вам. В ответ услышал что разблокировка только в отделении банка.

Вы издеваетесь? Я вам предоставил все данные. Выйдите со мной на видео связь я вам покажу себя с паспортом в руках отвечу на все вопросы но разблокируйте мне счёт, мне нужны деньги я нахожусь заграницей вы итак мне уже испортили отпуск!!!!