Ситуация очень простая, есть такой брокер Freedom Finance или уже правильнее называть Цифра Брокер от Максима Повалишина? Отзыв и проблему с которым вы сейчас прочитаете.
Freedom Finance ныне Цифра Брокер - конченные пид@расы, абсолютно не заинтересованны в решении проблем клиентов, только сухие отписки и ссылки на их регламент! Видимо это такая новая политика руководства!