OZON постоянно переносит сроки доставки и не доставляет заказ
#жалобаозон В общем в следующую историю попал.. Хотел сделать сыну подарок ,к 15.11.22 и сделал заказ на озоне # 40738874-0199 от 11.11.22. После того как заказал- появилась дата доставки в приложении - 15.11.22. Ну, думаю, нормально. Успеют привезти. В указанию дату доставки естественно никто ничего не привез. Более того информация не обновлялась…
Михаил, здравствуйте. Ответили вам ранее в предыдущем посте https://vc.ru/u/1353241-mihail-yarovoy/542161. Простите, что срок доставки увеличился, мы подвели с подарком. У нас возникли сложности при транспортировке. Сейчас заказ ушёл с последнего склада и направляется в выбранный вами пункт выдачи. Сегодня должен быть там, мы пришлём уведомление о возможности забрать его. В чате сначала пытается ответить бот на стандартные вопросы, но можно написать "позвать оператора" и придёт наш коллега.