Авито заблокировали магазин

или поддержка малого бизнеса по-авитовски.

Информация об аккаунте магазина:

Зарегистрирован аккаунт в 2015 году
В 2022 году подтвердили данные организации
800+ отзывов
Обращение в поддержку: 34852023

29.11.12 поступил звонок по объявлению Авито. Человеку ответили что товара нет в наличии, но мы можем подготовить его за 2-3 дня, предложили аналог если вопрос срочный.

29.11.12 через 1-2 часа после этого разговора блокируют аккаунт по причине что товара нет в наличии.

29.11.12 написали в поддержку, ответа от поддержки нет до сих пор. (7 дней)

Казалось бы, сами нарушили - получайте. Но я прикрепляю скрин с ответом от поддержки где нам на прямой вопрос ответили что мы не нарушаем правила.

От сюда следуют вопросы:

Почему аккаунт заблокировали?
Почему игнорирует поддержка?
Когда разблокируете?
Почему на других площадках мы работаем спокойно по схеме "получили заказ - собрали - отдали клиенту", а с вашей возникают постоянные сложности?
Учитывая что тут много жалоб на Авито и в основном от продавцов. Это вы так поддерживаете малый бизнес и продавцов?