Авито удаляет профиль с высоким рейтингом при получении личных данных (верификация). Так случилось, что абсолютно живой аккаунт, которому 2.5 года с более 50+ отзывами и огромным количеством Авито доставок был заблокирован. Причина мне была не ясна, площадка сообщением в приложении проинформировала, что поступила жалоба на то что я робот и разблокировка возможна путем предоставления моих личных данных, а мне нет 18 и они не имеют право запрашивать (фото паспорта или В/У). В очередной день при новой попытке пройти верификацию кручением головы, площадка оповестила меня сообщением, что моё лицо используется в другом профиле и данный аккаунт безвозвратно удален. Сказать, что данный факт меня расстроил, ничего не сказать, я был "убит", так как на этом аккаунте у меня весь бизнес. Конечно я еще полагал, что потратив время, я смогу достучаться до технической поддержи, доказать что допущена ошибка, подтвердить личность и все остальное, что можно только подтвердить.

К моему огромному сожалению, все оказалось наоборот. Авито максимально закрыла работу с пользователями, урезав сервис качественной технической поддержки. На мои обращения не реагирует

Выводы: любой пользователь площадки не застрахован от подобной ситуации и не имеет и инструментов отстоять свои права. Администратор сайта вправе навсегда заблокировать Вас без указания причин. Вы не имеете никакого права заставить снять блокировку, это частная коммерческая структура, которая не обязана оказывать ту или иную услугу конкретному лицу и может просто внести в ЧС.

Пока они делают вид, что работают, я теряю клиентов и деньги