Озон не выводит деньги с баланса средств 2 недели. Отписки в чате поддержки
30 Ноября оформила возврат (№78478688-R1) на озоне @ozon #ozon , деньги были зачислены на баланс средств, 5002 рубля. На следующий день, 1 декабря, оформила вывод денег по реквизитам, в чате поддержки уточнила что мою заявку видно. Вообще, в озон указано, что вывод делается в течении двух дней, но сейчас, в связи с загруженностью срок может быть увеличен до 7 дней. Ну ладно, подождем, подумала я.
8 декабря деньги даже не ушли с баланса, написала в поддержку - получила отписку. И дальше пошли одни сплошные отписки, "подождите", "передали коллегам", "когда рак на горе свиснет" и тд. Сегодня 13 декабря, прошло уже две недели, все сроки, даже с учетом сверхсуперпуперзагруженности вышли.
Это мрак конечно.
ПС. Сначала думала, что это просто разовая случайность, но почитав сейчас здесь количество жалоб, волосы встают дыбом.