Новые правила Озон с 15.12.2022 отказывается компенсировать поврежденные и уничтоженные по вине службы доставки товары
Всем добрый день, хочу рассказать о своей ситуации, возможно кто нибудь даст мне совет что делать в такой ситуации. Если тут есть причастные к озону - 57582024-0009-1 номер заказа и номер обращения №22018672. Торгую на озон уже около 2+ лет, поначалу политика с компенсацией за утраченный/поврежденный/ разбитый товар была мягче, но с 15.12 озон прев…
Всем привет. В итоге чем закончилось дело? Все пожаловались на Озон, а потом молча согласились и продолжили работать?
В суд никто не ходил, нету практики интересно?)
Долго перечитывать комментарии. Недавно тоже столкнулся с возвратом использованного товара. Товар не повреждён, но пришлось его продавать как уценку как использованный.