ОЗОН не доставил оплаченный товар, но изменил статус заказа на Получен. Не возвращает деньги и кормит завтраками

Добрый день! Очень прошу, помогите разобраться и вернуть свои деньги 42 т!

7

А чья все таки доставка?
Озон или стороняя компания

В чате написали, что сторонняя.