ОЗОН не доставил оплаченный товар, но изменил статус заказа на Получен. Не возвращает деньги и кормит завтраками
Добрый день! Очень прошу, помогите разобраться и вернуть свои деньги 42 т!
Добрый день! Очень прошу, помогите разобраться и вернуть свои деньги 42 т!
Мария, здравствуйте. Видим, что коллеги уже разбираются в случившимся. Взяли вопрос под личный контроль, постараемся ускорить процесс проверки и скоро вернёмся к вам с новостями.
Уж пожалуйста, будьте так любезны. Не за 300 рублей товар, а за 42 тысячи. На уголовную ответственность тянет.
Так, заказ вернули в статут "В службе доставки", уже хорошо. Но так как к ОЗОНу уже доверия нет, может отказаться от товара. Как думаете? Подскажите советом?
Деньги вы когда вернете, если я откажусь от доставки. И вернете ли? Или я буду потом новый пост писать 😀
Возьмите и мое дело под свой «личный» контроль, а то действительно, как Мария отметила - на уголовную ответственность тянет