Добрый день. Мы уже разбираемся подробнее и проверяем товар и продавца. Заявку 58539179-R2 продавец уже одобрил. Она действительна 7 дней. В течение этого времени отнесите наушники в пункт выдачи и назовите сотруднику номер этой заявки.
Аналогичная ситуация с этим же продовцом. В возврате отказывают, видать OZON не знаком с законом о защите прав потребителя. Подали повторную заявку на возврат. Ждём, при отказе придется идти на более кардинальные меры. Доверие к OZON несколько подорвано.
Добрый день. Мы уже разбираемся подробнее и проверяем товар и продавца. Заявку 58539179-R2 продавец уже одобрил. Она действительна 7 дней. В течение этого времени отнесите наушники в пункт выдачи и назовите сотруднику номер этой заявки.
А сразу нельзя было так сделать?
Аналогичная ситуация с этим же продовцом. В возврате отказывают, видать OZON не знаком с законом о защите прав потребителя. Подали повторную заявку на возврат. Ждём, при отказе придется идти на более кардинальные меры. Доверие к OZON несколько подорвано.